1Padangų pasirinkimas
Kaip sužinoti savo padangų dydį?
Dydis užrašytas ant padangos šono, pvz., 205/55 R16 91H: plotis 205 mm, profilio aukštis 55 % pločio, ratlankis 16 colių, apkrovos indeksas 91, greičio indeksas H. Tą patį rasite vairuotojo durelių staktoje arba automobilio dokumentuose.
Ar galiu rinktis mažesnį apkrovos ar greičio indeksą?
Ne. Indeksai turi būti ne mažesni nei nurodyti automobilio dokumentuose. Didesni galima.
Ką reiškia XL, RunFlat, 3PMSF?
XL: sustiprinta padanga didesnei apkrovai. RunFlat: su ja galima nuvažiuoti ribotą atstumą nuleidus padangą (tik automobiliams, kuriems tai numatyta). 3PMSF (kalnas su snaige): padanga išbandyta ir tinka sunkioms žiemos sąlygoms.
Ar ratlankis įeina į kainą?
Ne. Nuotraukose padangos rodomos ant ratlankio tik iliustracijai, parduodama tik padanga.
Kokio senumo padangas gausiu?
Tik naujas, nenaudotas, iš gamintojų ir didmenininkų sandėlių. Pagaminimo data (DOT) nurodyta ant padangos. Jei jums svarbi konkreti data, paklauskite prieš užsakydami.
Ar galiu pirkti 1 ar 2 padangas?
Taip. Perkant mažiau nei 4 tos pačios padangos taikoma vieneto kaina „po vieną“, o perkant 4 ar daugiau: pigesnė komplekto kaina. Ant vienos ašies padangos turi būti vienodos, o keičiant vieną, kitos protektorius turėtų būti bent 70 % likęs.
Kodėl perkant 4 pigiau?
Komplektą supakuojame ir išsiunčiame vienu kartu, todėl mūsų sąnaudos mažesnės, o sutaupymą perleidžiame jums. Kiek sutaupote, matote prie kiekvienos padangos ir krepšelyje.
Kada privaloma keisti padangas į žiemines?
Nuo lapkričio 10 d. iki kovo 31 d. vasarinės padangos draudžiamos (KET 230 p.). Dygliuotas padangas leidžiama naudoti nuo lapkričio 1 d. iki balandžio 9 d. (KET 229 p.), automobiliui reikia skiriamojo ženklo. Žiemą protektorius turi būti ne plonesnis nei 3 mm.
2Užsakymas ir mokėjimas
Kaip galiu sumokėti?
Per Paysera: elektronine bankininkyste ar kitais Paysera lange rodomais būdais. Užsakymą pradedame vykdyti gavę apmokėjimą, neapmokėti užsakymai atšaukiami po 24 valandų.
Ar galiu užsakyti telefonu?
Taip, paskambinkite +370 609 33074 arba +370 658 81822 (I-V 9:00-18:30, VI 10:00-14:00), padėsime parinkti ir užsakyti.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą įmonei?
Taip. Įmonės rekvizitus nurodykite užsakymo metu, sąskaitą atsiųsime el. paštu automatiškai.
Ar galiu pakeisti ar atšaukti užsakymą?
Taip, kol prekės dar neišsiųstos. Parašykite ar paskambinkite kuo greičiau.
Kodėl kai kurių padangų pristatymas ilgesnis?
Dalis padangų siunčiama iš gamintojų sandėlių. Tikslią pristatymo datą rodome prie kiekvienos padangos dar prieš perkant.
3Pristatymas
Kiek kainuoja pristatymas?
8,99 € už kiekvieną pradėtą 4 padangų komplektą visame užsakyme, nemokamai nuo 350,00 €. Į Kuršių neriją (Neringą) priemoka +45,00 € už užsakymą, taikoma visada. Tikslią kainą matote krepšelyje prieš apmokėdami.
Ar kurjeris paskambins?
Taip, kurjeris paprastai susisiekia pristatymo dieną, kad suderintų laiką.
Ar galiu atsiimti pats?
Taip, nemokamai: užsakymo metu pasirinkite „Atsiimsiu pats Kaune“. Adresas Verslo g. 39-4, LT-52103 Kaunas, I-V 9:00-18:30, VI 10:00-14:00. Paskambinsime, kai padangos bus parduotuvėje.
Ar galiu atvykti ir išsirinkti vietoje?
Padangų parduotuvėje vietoje nelaikome: jos atvežamos iš tiekėjų sandėlių, todėl kainos mažesnės. Užsukti ir užsisakyti galite, bet internetu greičiau: iš karto matote kainą, likutį ir pristatymo datą.
Ar galiu sumokėti kurjeriui?
Ne, užsakymą apmokate užsakydami. Taip greičiau ir saugiau abiem pusėms.
Ar pristatote į kitas šalis?
Standartiškai tik Lietuvoje. Dėl kitų ES šalių parašykite, pasiūlysime sąlygas.
4Grąžinimas ir garantija
Ar galiu grąžinti padangas?
Taip, tik nesumontuotas ir nenaudotas, per 14 dienų nuo gavimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Sumontuotas padangas priimame tik dėl gamyklinio broko (garantija).
Kokia garantija?
2 metų atitikties garantija nuo pristatymo. Ji netaikoma mechaniniams pažeidimams, nusidėvėjimui ir netinkamo naudojimo ar montavimo pasekmėms.
Ką daryti, jei padanga su defektu?
Parašykite su nuotraukomis ir užsakymo numeriu. Atsakome per 14 dienų, brokuotą prekę pasiimame savo sąskaita.
Ar montuojate padangas?
Ne. Rekomenduojame kvalifikuotą autoservisą ir išsaugoti montavimo sąskaitą: ji praverčia garantijos atveju.
Liko klausimų?
Parašykite info@autodele.lt arba skambinkite: I-V 9:00-18:30, VI 10:00-14:00.
Pardavėjas: MB Autodele, įmonės kodas 306289618, PVM kodas LT100015862510, buveinė Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, parduotuvė Verslo g. 39-4, LT-52103 Kaunas, el. paštas info@autodele.lt, tel. +370 609 33074, +370 658 81822.